¿Tu consola PlayStation 4 no funciona correctamente? Estas son las averías más habituales y sus precios orientativos en nuestro servicio técnico especializado en PS4.
Para más información sobre cada problema —causas, síntomas y soluciones— puedes hacer clic en los títulos de cada reparación.
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El sobrecalentamiento es un problema común en todas las versiones de PlayStation 4 (PS4 Fat, Slim y Pro), especialmente durante sesiones largas de juego o con títulos muy exigentes gráficamente.
El disco duro es una de las piezas más sensibles de la PlayStation 4. Cuando se daña, el rendimiento de la consola se ve gravemente afectado y, en muchos casos, impide incluso que arranque correctamente. Error CE-34335-8
El lector de discos de la PlayStation 4 puede fallar con el tiempo debido al uso intensivo, acumulación de polvo, golpes o fallos en los componentes internos. A continuación, te explicamos los síntomas más comunes y las soluciones para cada caso.
La lente del lector es uno de los componentes más delicados y esenciales de la PlayStation 4, ya que se encarga de leer los discos de juegos, películas o música. Con el uso, puede desgastarse o dañarse, causando fallos de lectura.
La luz azul parpadeante en la PS4 indica que la consola no puede iniciar correctamente. El LED azul no cambia a blanco como debería al arrancar, y no se muestra imagen en pantalla.
Cuando enciendes tu PS4 y la luz pasa de azul a blanca fija, significa que el sistema ha arrancado bien. Si no se ve imagen en la pantalla, el problema no es de encendido, sino de salida de vídeo (HDMI o componentes internos relacionados).
Cuando una PS4 muestra una luz roja parpadeante o fija en la barra de encendido:
Significa que la consola ha alcanzado una temperatura interna muy alta.
El sistema se apaga automáticamente para evitar daños mayores.
Puede ir acompañado de un mensaje en pantalla indicando sobrecalentamiento.
Si tu PS4 hace mucho ruido, especialmente al estar en uso, como cuando juegas a juegos exigentes o al navegar por los menús, es probable que el ventilador esté trabajando a alta velocidad para intentar mantener la consola refrigerada. Este es un problema común que puede tener varias causas y soluciones.
¿Tu PlayStation 4 enciende pero no muestra imagen en la televisión? ¿Ves la luz azul al encender y luego se queda blanca fija, pero no hay señal por HDMI?
Este problema es muy común y suele estar relacionado con fallos en la salida de vídeo. Te explicamos por qué ocurre y cómo se soluciona.
¿El mando de tu PS4 parpadea en blanco pero no se sincroniza con la consola? ¿No responde ni por cable ni por Bluetooth? Entonces tu consola tiene un problema de conexión inalámbrica.
¿Tu PlayStation 4 Pro suena como un avión cuando juegas? ¿Aparece el mensaje “Tu PS4 está demasiado caliente” o incluso se apaga sola? Entonces tu consola tiene un problema grave de refrigeración y necesita una limpieza interna urgente.
¿Tu PS4 no se conecta por cable ni por WiFi? ¿No aparecen redes disponibles o la prueba de conexión falla?
¿Pulsas el botón de encendido y tu PlayStation 4 no responde? ¿Ni un pitido, ni luz, ni señal de vida? No te preocupes. Te explicamos todas las causas posibles y cómo solucionarlas con una reparación profesional y rápida.
Si ves avisos como “No se puede iniciar la PS4” o errores tipo CE-34335-8, probablemente el problema esté en el disco duro o en el sistema operativo. Aquí te explicamos cómo identificar el fallo y solucionarlo.